デザインができる人を雇いたいけど難しい…を解決! 【定額デザイン支援の事例・長崎市 ボードゲームカフェ SUNNY BIRD様】
こんにちは!Shinari Designの小松です。 弊社の『定期デザイン支援』をご依頼いただいた事業主さまの事例をご紹介いたします。
ボードゲームカフェ SUNNY BIRD様
長崎市のボードゲームカフェ SUNNY BIRD 様。店内には1000種類近くのボードゲームがあり、主にゲーマーのお客様が集うカフェです。ゲームの販売元としての業務、またオンラインショップでの小売もされており、ゲームの発売日前後には様々な業務が重なりとても忙しくされていました。
あまりにも忙しいので、アルバイトを1人雇うか考えておられたそうです。
細々した印刷物を作るのも頼みたいし、できればデザインができる人がいいけどどうやって探そうか… でも、こちらの希望通りのスキルを持った人を雇えるかどうかはわからない……
ということで、雇用には二の足を踏んでおられたそうです。
ヒアリング
SUNNY BIRD様は長崎県長崎市に立地していることもあり、ヒアリングはzoomで行いました。その後のやりとりはslackというチャットツールにて、写真データや原稿の受け渡しをしていただきました。
以下がSUNNY BIRD様のご要望です。
- WEBサイトを更新しやすくリニューアルしたい
- 来店予約やカスタマーサポートをオンラインで受け付けたい
- ロゴの文字やカラーを統一したい
- ゲームの発売やイベントに合わせてカタログ・チラシを作りたい
- Youtube動画や特集記事でおすすめのボードゲームを紹介し、ライトユーザー層(特に女性・キッズ)を増やしたい
年間計画の作成
ご予算に合わせて、できることを目一杯詰め込みます。ゲームの大きなイベントや発売日のタイミングに合わせ、それぞれの制作を必要なタイミングで行う計画を立てました。インスタグラムの運用なども当初は検討されていましたが、より優先させるべき項目に絞り、ご予算を最大限に活かせるプランを練りました。
例① WEBサイトのリニューアル
実現できたこと
・更新頻度の高い「カフェの営業情報」「ゲームのリリース情報」等、お知らせの投稿・更新が簡単になった
・ライトユーザー様向けのボードゲームの紹介コンテンツを導入
・電話応対を少なくするため、来店予約システムを導入
・商品のカスタマーサポートを全てオンラインで受付(QRコードをゲームに同梱)
例② 印刷物(カタログ・リーフレット)
実現できたこと
・イベントでたくさん配布し、カフェや通販サイトの宣伝ができた
・学童保育向けの説明会にて、たくさんの事業者様に購入していただいた
・販売中のゲームに加え、未発売の新作もアピールできた
例③ Youtube動画制作
SUNNY BIRD Official Youtube Channel にて公開する動画を3点制作しました。
ゲームの概要や、ルールの説明をお伝えする内容です。
店長のタイラさんにセルフで撮影していただいた素材を使用したり、イラストを動かしてアニメーションにしてルールを分かりやすく解説しています。
SUNNY BIRD様よりコメントを頂きました
今までは無料で提供されているホームページを素人ながらに作ったり、慣れないチラシ作りをパソコンで頑張っては見るものの、やっぱり魅力的なものは作れず、そんな時にshinariさんと出会いました。HPやカタログはもちろんなのですが、それを通してサニーバードのロゴや色合いが統一されたことに満足しています。学童向けのカタログはとても魅力的な出来上がりで、初回にかかわらず多くの学童様に体験会に来ていただいて大成功でした。
1年を通して色々とプランしていただいたので、月額でお支払いできるのは、こちらとしてもありがたかったです。長崎と東京で遠いですが、いつでも相談でき、距離を感じませんでした。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
とっても嬉しいコメントをありがとうございました!
何か困った時、あたらしいことを始めたい時、相談相手として選んでいただけるのはとても光栄です。さまざまなご要望、ご期待に応えられるshinariでいたいと思います。