共同出資会社 株式会社livearthについて

きっかけは調布市商工会さんからの紹介でした。
市内の羽毛ふとんリフォーム会社であるMeetさんからパッケージデザインのご依頼をいただいたことがご縁となり、代表の宮内さんからECサイトでのBtoC直販ルートの新規開拓に関するご相談を頂きました。

寝具業界については“ど”がつく程の素人でしたが、新しい寝具を仕入れて売るという事業ではなく、今お使いのお布団を永く愛用するためのリフォーム・打ち直しのサービス事業だったことが、「デザインで社会貢献」というShinariの理念にぴったりだったので、

羽毛布団リフォーム会社であるMeetさん
綿布団打ち直し会社であるさいたま市のふじみ野産業さん
そして、デザイン会社のShinari Design

の３社がそれぞれの得意領域やノウハウを結集させた
共同出資会社 ㈱ livearthを設立しました。

ECサイト出店に向けたブランディング

会社設立手続きと並行して、まず取り掛かったのはMeetさんとふじみ野産業さんへのヒアリング。教えていただくこと・理解することがたっくさんありました。

• ふとん業界／リフォーム業界
• ふとんの種類（真綿・木綿・羽毛・ポリエステルなどなど）
• ふとんの製造過程／リフォーム過程
• マーケットの動向　などなど

弊社担当のECサイト制作では、ただ作れば良いということではなく、EC後期参入ショップであるlivearthがお客様に認知され、信頼を得る道筋までを考えた上で、まずはブランディング設計から取り組みました。

ECサイト制作に入るまでにやったこと

• 商品の特性とお客様のニーズの把握
• 同業他社のラインナップ／価格帯の調査
• コアターゲットを絞り、livearthの打ち出し方の検討
• ロゴとキャラクターの制作
• ブランド認知を広げるための施策検討

会社名とは別に、わかりやすく覚えやすい店舗名をつけ、
「グーグー」という名前の店長キャラクターも設定しました。
以後、どうぞお見知りおきを(^ｰ^)

Yahoo！ショッピングに店舗オープン

会社設立から５ヶ月、2022年11月にYahoo！ショッピングに出店いたしました。

なぜ、Yahoo！ショッピングを選んだかというと、理由はいくつかあります。

• 年齢層の高い世代がコアターゲット
• 出店初期費用が0円
• システム利用料が固定ではなく、売上に乗じて支払うロイヤリティ制

第1店舗目だったこともあり、慎重に考え、売れるかどうか分からない中で、
経費は抑えられたほうが良いと判断しYahoo!ショッピングでの導入を選択しました。

ふとんリフォーム業界では4〜12月が繁忙期。
11月にオープンした【ふとんのお店】は冬季の間、ゆっくりとお客様に認知していただきながら、運用の実地練習→改善→お客様からのお問い合わせ→改善とゆっくり店舗を整えることができました。

そして4月。
店舗運営も慣れた頃に繁忙期が始まり、「羽毛ふとん リフォーム」のカテゴリーで商品ランキングも１〜３位を獲得！

楽天市場からのスカウト

繁忙期に入った翌月５月。
楽天市場の新規開拓チームの方から、以下の点を評価いただき楽天市場への出店のお誘いを頂きました。

• 寝具業界のニーズがあるものの、店舗が少ないため
• Yahoo!ショッピングのサイトがしっかり作り込まれていた
• レビューの評価から運営が丁寧だと感じた

とてもありがたいお誘いでしたが、事業継続実績が１年以上ないと申請ができないとのことでその時は一旦見送りました。
１年が経った11月に再度ご連絡いただき、2024年1月現在、無事出店審査も完了し、最難関である役務審査※は、なんと楽天市場史上過去最速記録（だそうです）の２週間で通過し、オープン準備を進めております^^

※ふとんのリフォームはサービス役務という審査を通過しなければならず、許可が下りるのに１〜２ヶ月掛かかるケースや、最悪許可が下りないこともあるという審査です。

わたしたちの連携体制

先述しました通り合同出資会社であるlivearthでは、どのように連携・精算をしているかというと、売上の配分割合を決めて、各社にてそれぞれの担当業務を遂行しています。

新しい取り組みへの挑戦も、事業・売上拡大のための取り組みなので、
共通の目標に向けて各社尽力する！
という極シンプルな経営の下、小さな３社が試行錯誤しています。

サイトを作ったから◯◯万円、毎月店舗運営しているから◯◯万円と報酬を頂いている訳ではなく、予め定めた売上配分で成果報酬を頂いている訳なので、店舗の売上を伸ばせば収益も多くなる！と、能動的になりやすいwin/winな連携体制が気に入っています！

livearthの現在の取り組み

Yahoo!ショッピングのEC店舗運営を始め、現在取り組んでいる活動をご紹介します。

• 再生羽毛を利用した葬儀用棺ふとんの製造｜廃棄量と環境汚染削減への取組み
• リフォーム施工数増加に備えた工場拡大
• 調布市ふるさと納税返戻商品への参加
• 楽天市場出店準備
• 自治体との循環型災害寝具の取り組み（提案企画中）
• Instagramの運用｜若年層へのおふとんのリフォーム／リサイズの認知拡大への取り組み

最後に

弊社では、様々な支援連携体制を柔軟に取り入れています。

定額制デザイン支援｜年間で制作するものをあらかじめ予測し、年間制作費を月額に按分いたします。
稼働歩合制デザイン支援｜プロジェクトチームの一員として、共通の目標を目指して、柔軟に対応いたします。
スポット型デザイン支援｜必要な時に必要な分だけ、ご依頼いただけます。

支援内容によっても連携方法が多岐に渡りますので、お客様の事業・サービスに合った連携方法にて伴走させていただきたいと思っています。